Données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1)      OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

La protection de vos données personnelles est d’une grande importance pour la Croix Rouge française (ci-après « la CRf » ou « nous »), responsable de traitement, qui prend toutes les précautions utiles pour s’assurer que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité dans le cadre de l’utilisation du site internet « Mes Infos Bébé » (ci-après le «site»).

La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site.

La présente politique respecte la réglementation en vigueur applicable en matière de protection des données, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (Règlement (UE) 2016/679) ou RGPD) et la loi française Informatique et Libertés nᵒ 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2)      FINALITÉS ET FONDEMENTS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

–         Pour la gestion de vos questions aux professionnels de la petite enfance sur le site;

–         Pour la gestion, le traitement et le suivi de vos demandes de contact et de renseignement ;

–         Pour la réalisation d’opérations de prospection, de fidélisation et de communication relatives à nos actions (newsletters “Mes Infos Bébés, etc,…) ;

–         Pour la gestion de vos éventuelles demandes d’exercice des droits en matière de protection des données personnelles; 

–         Pour l’étude et la compréhension de la navigation sur le site, en ce incluant la réalisation d’analyses et statistiques. 

Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

Afin de mettre en place les traitements susvisés, la CRf s’appuie sur :

– Son intérêt légitime, qui consiste en la gestion et le suivi des relations avec ses contacts;

– Le respect d’une obligation légale à laquelle la CRf est soumise; 

– Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment, pour le traitement lié à la gestion de questions posées sur le site aux professionnels de la petite enfance, à la réalisation d’opérations de prospection, de fidélisation et de communication relatives à nos actions (newsletters “Mes Infos Bébés, etc,…), et à l’étude et la compréhension de votre navigation sur le site.

3)      CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES VOUS CONCERNANT

Les catégories de données personnelles vous concernant diffèrent selon l’objectif du traitement concerné :

Objectif du traitementCatégories de données traitées
Pour la gestion de vos questions aux professionnels de la petite enfance sur le sitePrénom, adresse e-mail, code postal, question posée aux professionnels de la petite enfance sur le site « Mes Infos Bébés »
Pour la gestion, le traitement et le suivi de vos demandes de contact et de renseignementPrénom, adresse e-mail
Pour la réalisation d’opérations de prospection, de fidélisation et de communication relatives à nos actions (newsletters “Mes Infos Bébés, etc,…)Adresse e-mail 
Pour la gestion des demandes d’exercice des droitsÉtat civil, coordonnées
Pour l’étude et la compréhension de la navigation sur le site, en ce incluant la réalisation d’analyses et statistiquesAdresse IP (si vous acceptez de stocker un cookie sur votre équipement)

Dans les formulaires de collecte de données personnelles présents sur notre site, vous êtes informés du caractère obligatoire de la collecte des données par la présence d’un astérisque rouge. En l’absence de renseignement d’un champ obligatoire, la CRf ne pourra pas traiter votre demande (non validation du formulaire).

4)      DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont destinées aux services et aux personnes habilitées de la CRf.

Cependant, vos données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires techniques pour réaliser certains objectifs pour notre compte (par exemple, prestataires en charge du développement et de la maintenance du site, prestataires en charge de l’hébergement du site…).

A ce titre, il est précisé que ces derniers :

–         ont un accès limité à vos données personnelles, uniquement pour la réalisation de l’exécution de leurs prestations ;

–         ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec nos instructions et avec les dispositions légales en matière de protection des données personnelles ;

–         sont susceptibles d’être situés hors de l’Union Européenne, notamment dans des pays n’assurant pas un niveau adéquat de protection des données. Ces transferts de données sont couverts par des garanties appropriées, et notamment par la signature de clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Par ailleurs, nous sommes susceptibles de communiquer certaines de vos données à la demande des autorités judiciaires, policières ou administratives légalement habilitées à en connaître.

5)      DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Objectifs du traitement Durée de conservation
Pour la gestion et la publication de vos questions aux professionnels de la petite enfance sur le siteDonnées conservées le temps du traitement de votre question par les professionnels de la petite enfance du site « Mes Infos Bébés » et pendant une durée maximale d’un mois à compter de la réponse apportée à votre question, puis suppression 
Pour la gestion, le traitement et le suivi de vos demandes de contact et de renseignementDonnées conservées le temps du traitement de votre demande, et pendant une durée maximale de 1 an à compter de la demande, puis suppression
Pour la réalisation d’opérations de prospection, de fidélisation et de communication relatives à nos actions (newsletters “Mes Infos Bébés, etc,…)3 ans à compter de votre dernier contact avec la Croix-Rouge française puis suppression
Pour la gestion des demandes d’exercice des droits5 ans à compter de l’envoi de la réponse puis suppression
Pour l’étude et la compréhension de la navigation sur le site, en ce incluant la réalisation d’analyses, études et statistiques13 mois maximum puis suppression

7)      SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

La CRf est soucieuse de garantir la sécurité de vos données. A ce titre, la CRf met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Nos prestataires et nos partenaires techniques sont notamment soumis à une obligation contractuelle de sécurité et de confidentialité des données personnelles qu’ils traitent pour notre compte.

8)      VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification de vos données. Vous bénéficiez dans certains cas, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement et d’un droit à la portabilité. Vous disposez en outre d’un droit d’opposition à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection. Lorsque celui-ci est recueilli, sachez que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. 

Pour exercer vos droits ou pour toute information concernant la gestion de vos données, vous pouvez contacter la Croix-Rouge française: 

par e-mail : mesinfosbebe@croix-rouge.fr

par courrier postal, à l’adresse suivante : Croix-Rouge française 98, rue Didot – 75014 Paris

Par ailleurs, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de la Croix-Rouge française par e-mail, à l’adresse dpo@croix-rouge.fr, ou par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.En outre, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, en ligne ou par courrier postal à l’adresse suivante :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

 75334 PARIS CEDEX 07

9)      COOKIES

Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres stocké dans un espace dédié de votre équipement (ordinateur, smartphone, tablette…) et de votre navigateur internet lorsque vous consultez ce site.

Le dépôt des cookies sur votre navigateur est soumis à votre consentement, à l’exception des cookies strictement nécessaires. Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter ou à les refuser. Ils ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter ».

Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de retirer votre consentement pour tout ou partie des cookies, à l’exception des cookies strictement nécessaires.  

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur notre site, merci de vous rendre dans « Politiques de Cookies”

10)   MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Cette politique est susceptible d’évoluer à tout moment.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement dans la rubrique dédiée du site.

Vous pouvez également y avoir accès en cliquant sur le lien figurant sur chaque formulaire de collecte de données présent sur le site.

Dernière modification :  16/07/2021 

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